外壳有划痕，售后能不能有办法处理

xqcq · ‎2018-06-20

如题

Danny-wu · ‎2018-06-20

您好，最好联系当地维修中心确认一下，信息可以再公众号“惠普服务”中查询，如果比较严重可能需要更换外壳，具体需要送修检测一下，您可以先电话咨询一下。

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托卢 · ‎2018-06-20

@xqcq 已写:
如题

售后就是更换外壳，如果是人为损坏，需要付费维修。

可以通过下面链接找到您当地惠普金牌服务中心的地址和电话，去之前先通过电话联系。

www.hp.com.cn/asc

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AlisonSong · ‎2018-06-20

售后维修硬件一般就是直接更换，物理损坏需要付费。

WDH · ‎2018-06-20

售后就是换外壳。

对于物理损坏，应该是人为的吧，这样就不能得到免费保修支持。

如果不是特别严重，建议忍受美感使用。

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548851818 · ‎2018-06-20

个人建议，淘宝上找找有没有合适的贴膜或者贴纸。

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MarioZhang · ‎2023-01-04

售后可以付费换壳