玩守望先锋，英雄联盟插上电源玩贼卡，会瞬间掉帧，不插电源还可以。是怎么回事。e管家说软件没毛病，金牌售后说硬件没毛病。

[嘭咚咚]

玩守望先锋，英雄联盟插上电源玩贼卡，会瞬间掉帧，不插电源还可以。是怎么回事。e管家说软件没毛病，金牌售后说硬件没毛病。

[y2kim]

型号是pavilion 15-ckxxx系列的，等新BIOS发布。留意官方网站驱动更新。

[嘭咚咚]

那请问在一周内能发布么，我想要一个确切的消息。买的时候你们销售人员在吹产品，刚买七小时就出问题，e管家就让找当地售后，售后说硬件没有问题。到底是你们这款机器整体都有这个毛病还是我单独自己，如果是我单独自己我可以耐心等候你所说的bios发布，要是全部这个型号的机器出厂都有这个毛病，那对惠普的产品可真是太失望了，你们应该给我们一个合理的说法。

[y2kim]

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@嘭咚咚 已写：
那请问在一周内能发布么，我想要一个确切的消息。买的时候你们销售人员在吹产品，刚买七小时就出问题，e管家就让找当地售后，售后说硬件没有问题。到底是你们这款机器整体都有这个毛病还是我单独自己，如果是我单独自己我可以耐心等候你所说的bios发布，要是全部这个型号的机器出厂都有这个毛病，那对惠普的产品可真是太失望了，你们应该给我们一个合理的说法。

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我没有确切的数据说明是所有用户还是部分用户。我只能说，确实不只一个用户遇到问题。

[嘭咚咚]

那你这样说，我就去换机器，就不信运气这么不好，还能拿住有这种问题的机器。谢谢了。

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