取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
见习生
见习生
13 3 0 0
1个帖子(共 7 条)
1,010 次查看
标记帖子

网站看视频死机

Microsoft Windows 11

在爱奇艺网页上看电视剧,突然无声音然后卡死机,在其他网站没事。

6 条回复6
教务长 教务长
教务长
32,032 27,673 2,280 3,099
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

网站看视频死机

请尽可能详细地阐述您的问题:具体的故障现象,如果有报错信息请列出;复述故障出现的过程,设备工作不正常之前,出现了什么变化,是否安装了新的软件或硬件;连接方式是USB还是网线还是无线网络;问题发生后已经进行了哪些尝试。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
13 3 0 0
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

网站看视频死机

就是在使用edge浏览器看网站上的视频,看不了多久就会出现声音突然没有紧接着死机。键盘鼠标都不管用了。我把浏览器的硬件加速关了,情况还是会出现。在此之前没有安装新软件,鼠标键盘USB链接。网络是网线连接的。在爱奇艺  腾讯网页上看都会出现这个情况。看bilibili没出现过。

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
32,032 27,673 2,280 3,099
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

网站看视频死机

  • 提供更多机器有关的信息,仅仅是提供信息,不是修复,不是解决方案。不提供,不勉强。

开始菜单,系统桌面按Win+R打开运行,输入

powershell

按键盘ctrl+shift+回车

或者按键盘ctrl+shift,鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell,否则重试

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi win32_VideoController).caption;(gwmi win32_VideoController).DriverVersion;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).caption;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).deviceID

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角,从菜单选择全选,然后回车完成复制

复制成功后粘贴回复出来。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
见习生
作者
见习生
13 3 0 0
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

网站看视频死机

PS C:\Users\刘宝>
>> PS C:\Windows\system32>
PS : 找不到名为“C:\Windows\system32>”的进程。请验证该进程名称,然后再次调用 cmdlet。
所在位置 行:2 字符: 1
+ PS C:\Windows\system32>
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : ObjectNotFound: (C:\Windows\system32>:String) [Get-Process], ProcessCommandException
+ FullyQualifiedErrorId : NoProcessFoundForGivenName,Microsoft.PowerShell.Commands.GetProcessCommand

PS C:\Users\刘宝> (gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi win32_VideoController).caption;(gwmi win32_VideoController).DriverVersion;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).caption;(gwmi Win32_PNPEntity | Where-Object{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0}).deviceID
Microsoft Windows 11 家庭中文版
10.0.22000
F.30
492W4PA#AB2
Confirm-SecureBootUEFI : 无法设置正确的权限。访问被拒绝。
所在位置 行:1 字符: 159
+ ... rmation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;(gwmi w ...
+ ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
+ CategoryInfo : PermissionDenied: (Microsoft.Secur...BootUefiCommand:ConfirmSecureBootUefiCommand) [Conf
irm-SecureBootUEFI], UnauthorizedAccessException
+ FullyQualifiedErrorId : SetPrivilegeFailed,Microsoft.SecureBoot.Commands.ConfirmSecureBootUefiCommand

Intel(R) UHD Graphics
NVIDIA GeForce RTX 3070 Laptop GPU
30.0.101.2079
30.0.15.1278
PS C:\Users\刘宝>

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
32,032 27,673 2,280 3,099
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

网站看视频死机

装这个

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp139001-139500/sp139499.exe

还有问题,工作日工作时间段找微信公众号人工客服吧


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
19,989 13,727 1,796 2,065
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

网站看视频死机

chrome://settings/?search=%E7%A1%AC%E4%BB%B6%E5%8A%A0%E9%80%9F

edge://settings/?search=%E7%A1%AC%E4%BB%B6%E5%8A%A0%E9%80%9F

禁用硬件加速

548851818_0-1667179537039.png

 

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。