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为什么指纹识别用不了了,把电脑恢复出厂设置也没有用?

HP ProBook 455 G8 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

之前是可以指纹解锁电脑的,但是现在用不了了,忘记是弄什么导致的原因,就突然有一天发现用不了了,设备管理器的生物识别设备没有了,下载了hpia,把驱动程序和软件中的必要的和关键的全部下载了,但是还是没有用。2024-12-18.png

 

2024-12-18 (3).png

 

 

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为什么指纹识别用不了了,把电脑恢复出厂设置也没有用?

提供序列号,查询一下出厂配置



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