惠普笔记本电脑，买来的第二天，莫名其妙的出现开机卡顿，查不出原因，换了新机器，5月4日，排气扇中间鼓起来一块，去找客服修复，员工操作把外壳破裂，老板承诺给免费换壳，承诺最晚一周，一直到今天18号，一直说没有货，一直让等，打电话让先拿机器回来，去拿机器的时候发现侧面壳已更换，没通知我们，我们去拿才发现已更换，拿回来试几，发现指纹不行了，弄了半天是售后拆壳没有给装指纹，我们又去售后修复指纹，还发现电脑屏幕出现多出白点，在送售后之前没有发现，拿回来就发现白点，去售后。售后又说要换屏，还是等，也没有准确日期，不知道等到什么时候，给我们换壳的时候我们不知道，也没有任何发票，也没有维修单，这电脑买了几个月，实际使用时间更短，出现这个多的毛病，现在外壳换，屏幕换，该换的都换了，那我想请问，这个电脑还值多少钱，买一个5千多的容易吗，售后来来回回十几趟，到现在都解决不了问题，买电脑是服务自己的，现在觉得我是服务电脑的，不是这里有毛病就是那里，我的诉求很简单，现在已经换了好多了，要么换机，要么给我检测到底换过什么东西，我不要空话，要证明！昨天上午给惠普反馈，惠普说好的给您反馈，打回电话来说解决不了，再给您往上级反馈，一直等了一天，终于等到了，结果就是，您放心吧，不会出现您想的结果，我等一天这个结果和没说一样，还说你要是疑问可以去维修站那边检测看看，我都不信任了检测站了还让我去，那我给惠普打电话还有什么意义，真是的，太寒心了，还说要不赔偿你个无线鼠标，我呵呵了，还有这种处理办法，我说我缺这个鼠标吗，还说不是你缺不缺，不想要就不给你申请了，我说我不满意你这个处理办法，说你不满意我也没办法强制让你满意，这是解决问题的办法吗？给我来个毫无意义的办法就算完了，你们惠普就这样？就这个不管了？？呵呵了！！！
