win10 HP HP ZBook 15u G3 指纹不能用

[jinn]

win10系统 HP HP ZBook 15u G3 指纹设置好后，开机指纹不能识别。重新安装指纹驱动后重新设置指纹还是一样。怎么解决？谢谢！

[Hou-YJ]

您好

请问您使用的是什么操作系统，要是win10的话是否可以通过Windows hello进行设置？开始--设置--账户--登录选项 --Windows hello进行设置。

[jinn]

找到原因解决了，系统更新后漏装安全驱动了。