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win10更新后休眠时无法完全关闭电源

HP EliteBook 848 G3 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

最新一版本win10更新后,休眠时无法彻底断开笔记本电源,一夜功耗接近1/5总电池电量,且指示灯总是闪亮。

排除机器设置问题。

如何解决?

(不完整的测试了一下:笔记本设置的是“合上盖子进入休眠”。实际上似乎只是进入睡眠而非休眠状态。但当手动点击“休眠”,笔记本可以进入休眠,但合上盖子却无法按照设置进入休眠状态,只是进入了睡眠。重新安装了驱动,没用!)

8 条回复8
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win10更新后休眠时无法完全关闭电源

请您帮忙确认一下,电源选项中合盖之后的动作是什么状态?包括使用电池和电源的时候的状态,其实睡眠是包含休眠与待机的功能的。此外,再“更改高级电源设置”中,请您确认几个选项,是如何设置的。建议设置成自己需要的模式。捕获.PNG捕获2.PNG


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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win10更新后休眠时无法完全关闭电源

设置的合上盖子是休眠,自动时间设置是用电池10分钟,用电源5小时。 并关闭混合模式。

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win10更新后休眠时无法完全关闭电源

更新过驱动 具体是哪些驱动?

我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己。
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win10更新后休眠时无法完全关闭电源

更新的是WIN10 的本次自动升级,除此外未作任何其它更改或设置或升级等。

 

另外:问题似乎暂时得到“抑制”:升级系统后,重新装载了惠普官网的INTEL芯片组驱动,上述事态阶段性解决,但并没有完全根治,在某些无规律时间段的关上盖子操作,会重复出现上述问题。

 

望能向技术部门反映这一事件并提出根治方法。

 

 

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win10更新后休眠时无法完全关闭电源

我们知道 ,关于休眠方面问题,可能的原因

1-硬件方面,比如有硬件的更改,硬件兼容方面可能有关系,您这边如果做任何更改,不存在这个问题。

2-操作系统本身,系统不同的版本和系统内核文件加载会有影响

3-机器的显卡驱动方面问题,显卡驱动必须用官方网站最新的版本驱动

4-机器本身的bios 版本,尽量用最新的版本bios 

所以说,只要注意,驱动用官方网站的驱动,bios 是最新的版本,操作系统尽量用最新的版本,不要用第三方软件做优化,基本上可以解决这个问题。

同时关于,网络唤醒,usb唤醒,都通过设备管理器,右键点击对应设备-属性,电源选项下面都关闭掉。


我是HP员工
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win10更新后休眠时无法完全关闭电源

设备未作任何更改。

系统未作任何重置,只是例行性的被动式WIN10升级

上述所有唤醒等,一直全关闭状态。

BIOS在几个月前的惠普提醒BUG后已经升级到最新。

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win10更新后休眠时无法完全关闭电源

如果都注意了,这个情况您继续观察状况,本身我也是 840 G3的机器,目前也是 win10 我的确没有发现有这样的问题,如果现在稳定,您可以正常使用,后续有任何问题,随时探讨。


我是HP员工
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win10更新后休眠时无法完全关闭电源

谢谢您一直认真并专业的支持!

我会随时观察并及时将异常告知您。

可以确定的是:机器硬件没有问题,并确定没有病毒。

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