win10下使用CAD蓝屏

[Evandong]

您好，

我的产品编码：6MU54PC#AB2。

安装1903版64位win10，都是最新驱动程序。运行CAD会突然卡住（显卡驱动版本25.21.14.2525），然后蓝屏重启。

因为这个故障严重影响工作，我特意安装了比较旧的1809版64位win10测试（显卡驱动版本25.21.14.2525），但是依然在运行CAD遇到了蓝屏问题。

那么看起来并不是win10版本的问题。那么问题到底出在哪里呢，是MX250显卡兼容性不好吗，我已经更新到了最新版显卡驱动（显卡驱动版本25.21.14.2525），BIOS也更新到7月最新版。

这个本使用其他程序都没问题，包括游戏极品飞车和其他办公软件都没问题（没有遇到卡顿并蓝屏重启现象），只是使用CAD时会偶尔随机会卡住然后蓝屏，表现先是鼠标失去对CAD的控制，暂时可能还能控制其他程序，但随后几十秒内其他程序也会失去响应，键盘和鼠标对所有程序都失去响应。

我曾经换过CAD2018，2017，包括现在的2019版，都有这个问题，实在不如何解决是好。

谢谢！

[y2kim]

蓝屏代码？

[Evandong]

计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xffffc10b5721e060, 0xffffc00f5a05f7d0, 0xffffc10b579718a0)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\MEMORY.DMP。报告 ID: 825630fa-dc10-4a8a-80f7-931a68887f09。

请问以上信息可否对您有用。

[y2kim]

https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/win10-%E9%A2%91%E7%B9%81%E8%93%9D%E5%B1%8F-d...

Intel显卡驱动也要更新

AutoCAD安装的是正式版本，还是试用版。非正式版本，不能做软件升级打补丁吧。

[Evandong]

谢谢！

intel的显卡也都是HP官方最新的驱动程序了，所有的驱动程序都是官方最新的。

CAD不是正版，但是其他人也在用，并没有这些问题。我觉得应该不是CAD的问题。

[y2kim]

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@Evandong  已写:

谢谢！

intel的显卡也都是HP官方最新的驱动程序了，所有的驱动程序都是官方最新的。

CAD不是正版，但是其他人也在用，并没有这些问题。我觉得应该不是CAD的问题。

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我觉得是AutoCAD的问题。

不是正式版，官方有修正补丁你也不能安装。

装试用版测试

https://www.autodesk.com.cn/free-trials

测试版没问题，那么问题的原因就是软件版本差异或有官方修正或补丁。