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辅导员
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win10指纹登录问题

HP EliteBook 840 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在笔记本自带安装软件HP Client Security中的      安全保护功能里    将    启用windows登录安全   选择上后。每次登录系统使用指纹后,可听见指纹验证正确的声音,并且可以看见指纹验证的图标为正确,但就是停留在登录页,无法跳转到桌面,只能通过密码进行登录进入到桌面。

请问这是怎么回事?是系统指纹验证冲突不允许登录吗?还是win10的管理员账户不允许指纹登录?谢谢!

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教务长 教务长
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win10指纹登录问题


@dhb811 已写:

在笔记本自带安装软件HP Client Security中的      安全保护功能里    将    启用windows登录安全   选择上后。每次登录系统使用指纹后,可听见指纹验证正确的声音,并且可以看见指纹验证的图标为正确,但就是停留在登录页,无法跳转到桌面,只能通过密码进行登录进入到桌面。

请问这是怎么回事?是系统指纹验证冲突不允许登录吗?还是win10的管理员账户不允许指纹登录?谢谢!


1.系统验证设置,是否允许使用指纹登陆了?

 

2.可以新建个User账户,设置指纹登陆试一下

 

 


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win10指纹登录问题

应该不会 建议卸载指纹管理软件 重装测试

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教务长 教务长
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win10指纹登录问题

用户名称是Administrator这个账号是隐藏的,只有这个账号是设计就不能使用指纹。其他属于administrator组,名称不是administrator的管理员账户不会有指纹使用的问题。


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