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已解决!
windows hello 录入人脸,提示:请确保你的面孔居中。
发布时间 2022-09-18 23:59:07
产品名称: HP ENVY x360- 13-ag0007au
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
1 个已接受解答
已接受的解答
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windows hello 录入人脸,提示:请确保你的面孔居中。
发布时间 2022-09-19 18:08:12
已经通过人工客服,获取到新的驱动 :https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp86501-87000/sp86827.exe
安装后已经可以正常使用了。
2 条回复2
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windows hello 录入人脸,提示:请确保你的面孔居中。
发布时间 2022-09-19 06:29:28
在系统桌面,在“开始”菜单旁边的搜索框中输入“设备管理器”,然后在结果中选择“设备管理器”。
展开“照相机”。
右键有IR字样的摄像头设备
卸载
不勾选删除驱动的勾
确定完成卸载
重启
如果问题没解决,重复上面动作,但是这次勾选删除驱动的勾
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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windows hello 录入人脸,提示:请确保你的面孔居中。
发布时间 2022-09-19 18:08:12
已经通过人工客服,获取到新的驱动 :https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp86501-87000/sp86827.exe
安装后已经可以正常使用了。