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windows hello 无法使用

HP ENVY x360 - 15-bp006tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如题,现在的Windows hello 无法使用。在此之前重置了一次系统。重置系统以后出现了打开Windows hello 无法录入的情况并自动卡死。

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教务长
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windows hello 无法使用

系统怎么装的?


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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辅导员
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windows hello 无法使用

首先,装完系统需要在网站上下载红外摄像头的驱动。并且注意一下系统版本1803的才行,更高版本的Windows,目前的驱动不兼容,亲测朋友你不要抱任何希望浪费时间

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