重装系统的时候要删除所有分区，删除之后进行安装，安装之后先点击开始菜单--设置--更新和安全--检查更新，一直更新到检测不到可用的更新为止，然后重启机器，录入指纹测试，如果依旧无效，建议在HP官网下载指纹驱动进行更新。
https://support.hp.com/cn-zh/drivers
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详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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