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见习生
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windows键+k搜索不到投屏设备

HP EliteBook 830 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

重新安装过微软纯净版的win10 64 bit系统,现在使用windows键+k后,搜索不到微软的投屏器,导致不能通过微软投屏器投屏到电视机。重装系统之前是可以的。不知道是哪个驱动问题?还是什么问题。

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教务长 教务长
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windows键+k搜索不到投屏设备

建议用下面的工具联网检查更新。

 

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.1.7.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

y2kim_0-1607565027764.png

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

y2kim_1-1607565027767.png

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

y2kim_2-1607565027769.png


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windows键+k搜索不到投屏设备

按您的方法试过了,都安装了,还是不行,搜索不到投屏器。

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教务长 教务长
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windows键+k搜索不到投屏设备

安装全新Windows 10系统

参考以上,看你做的是不是非官方的系统安装方式方法。


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windows键+k搜索不到投屏设备

谢谢答复。我安装的是微软纯净版的win10,目前是22H2版本。

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杰出教授 杰出教授
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windows键+k搜索不到投屏设备

win+p 试试是否有外接显示设备

如无法外接投屏,一般与显卡驱动程序有关,请更新官网最新显卡驱动程序。请根据型号进行搜索并安装。


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windows键+k搜索不到投屏设备

感谢回复!外接显示器是没问题的。显卡驱动也是最新版本的。是通过HP SUPPORT ASSISTANT更新的。

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博士生 博士生
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windows键+k搜索不到投屏设备

投屏器工作正常吗?测试一下其他机器是否可以使用投屏器投屏

 

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见习生
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windows键+k搜索不到投屏设备

感谢回复!问题依旧,其它电脑使用该投屏设备投屏没有问题。

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博士生 博士生
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windows键+k搜索不到投屏设备

尝试扫描一下电脑中缺少了什么程序吧,开始-英文输入CMD,在搜到的CMD程序上点击鼠标右键-选择以管理员身份运行,在弹出的窗口中输入sfc/scannow回车,等待修复完成后重启再试一次。

 

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