windows10系统开始菜单打不开

harvey · ‎2017-02-03

工程师您好，目前电脑出现的问题是电脑开始菜单点击无反应，IE点击弹出“无注册类”的信息。请问这要如何处理？

548851818 · ‎2017-02-04

找一台能上网的电脑，准备一个空U盘，U盘容量大于4GB。
打开网址：https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10
或者在百度上搜索 MediaCreationTool ，第一个结果就是。
打开这个网址后，点击“立即下载工具”，把MediaCreationTool下载下来。
下载后，双击打开MediaCreationTool程序，许可条款点接受，然后等待一会儿，选择“为另一台电脑创建安装介质”，点下一步，语言选中文简体，版本选 windows 10 home china，体系结构选64-bit，下一步，选择U盘，下一步，选择您需要在哪一个U盘上制作，下一步，之后就开始下载了，耐心等待下载完成。
下载完成后，把U盘插入到笔记本电脑的USB接口上。
笔记本电脑先关机，按电源键开机，立刻连续点击F9，进入到选择引导设备界面，选择U盘按回车，如果有提示Press any key to boot from CD or DVD....，就按下键盘上的任意按键，比如空格回车，来确认引导启动，
看到 windows is loading files 的提示，等待加载，
选择安装过程的中语言，用默认的中文（简体中国），和微软拼音就可以，点下一步，点击“现在安装”，勾选我接受许可条款，点下一步，选择自定义：仅安装windows（高级），会到选择分区安装系统的界面。

选择分区重新安装系统

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托卢 · ‎2017-02-04

@harvey 已写：
工程师您好，目前电脑出现的问题是电脑开始菜单点击无反应，IE点击弹出“无注册类”的信息。请问这要如何处理？

可以使用系统还原功能选择之前可以正常使用的时间点还原，或者开机按F11将系统恢复到出厂状态。(如果是预装系统的话)

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harvey · ‎2017-02-04

请问在选择分区安装时，显示没有合适的分区安装怎么办。

harvey · ‎2017-02-04

系统还原这个方法我试过了，虽然还原到以前的还原点但还是不行。

还有请问如果采用开机按F11将系统恢复到出厂状态的方法，那以后的是系统windows8.1?

(我的预装系统是Windows8.1）