我的暗影精灵7声卡有问题，想重装驱动找不到HP的驱动

豌豆 · ‎2023-09-21

电脑的3.5mm耳机插孔插上二级也没有输出。但是笔记本自带的喇叭有声音。

想重新安装驱动，去realtek下载了安装后驱动异常。卸载了新装的驱动但是找不到HP的声卡驱动了。

希望提供一个声卡驱动程序。

WDH · ‎2023-09-21

根据你的型号去官网下载驱动安装使用。

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/laptops

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548851818 · ‎2023-09-22

系统中打开设备管理器，声音视频和游戏控制器中英特尔和Realtek设备都卸载，并勾选删除此硬件的驱动程序，系统设备中英特尔智音设备，也卸载，并勾选删除此硬件的驱动程序。操作后重启电脑，联网状态下，开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，正常会自动识别安装声音相关的驱动程序。

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