取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
4 2 0 0
1个帖子(共 2 条)
740 次查看
标记帖子

已解决!

我的笔记本无法更新bios,笔记本型号HP Pavilion 15-au100 Notebook,bios版本是F.23

HP Pavilion 15-au100 Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

需要更新的bios版本是F.56,只有这一个更新,用官方更新软件显示如图

capture_20220707110259710.bmp

 如果不行,那使用u盘如何更新

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,795 4,578 370 339
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

我的笔记本无法更新bios,笔记本型号HP Pavilion 15-au100 Notebook,bios版本是F.23

您好,通过您的描述您可以考虑下面的方式测试更新

首先 

更新BIOS的几个注意事项:1.电源一定要插入,并且确认系统下所有的软件已经关闭,期间不能手动强制关机或重启2.有重要的数据一定要先备份出来,3.更新bios的过程中电脑重启多次,或者会有滴滴的声音,风扇转动声音大这都是正常的,不要太紧张,4.可能会出现更新失败无法进系统的情况,已经过保的机器如果没有特殊的使用需求和问题建议谨慎操作;

 

通过您的描述您的BIOS当前版本为F23,官网该机型最新版本为F56;如果对应版本跨度太大 更新建议递进更新,比如您可以先尝试更新到F38版本:https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp80501-81000/sp80918.exe

更新成功后再去测试更新F56:https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111733.exe

 

U盘更新bios 请先备份U盘对应数据,备份后U盘以FAT32格式化,之后双击对应BIOS版本选择USB(即图片中第二个选项)选择下一步,制作完成后请将机器关机,关机状态下,拔出外接设备,电源适配器插着,一只手按住键盘WIN按键和B,一直按住不要松开,另一只手按住开机按键,等待15秒 会出现更新Bios界面,更新后系统会重启进入正常系统桌面,即可;

 

您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师。

微信图片_20220707091536.png


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
4,795 4,578 370 339
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

已解决!

我的笔记本无法更新bios,笔记本型号HP Pavilion 15-au100 Notebook,bios版本是F.23

您好,通过您的描述您可以考虑下面的方式测试更新

首先 

更新BIOS的几个注意事项:1.电源一定要插入,并且确认系统下所有的软件已经关闭,期间不能手动强制关机或重启2.有重要的数据一定要先备份出来,3.更新bios的过程中电脑重启多次,或者会有滴滴的声音,风扇转动声音大这都是正常的,不要太紧张,4.可能会出现更新失败无法进系统的情况,已经过保的机器如果没有特殊的使用需求和问题建议谨慎操作;

 

通过您的描述您的BIOS当前版本为F23,官网该机型最新版本为F56;如果对应版本跨度太大 更新建议递进更新,比如您可以先尝试更新到F38版本:https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp80501-81000/sp80918.exe

更新成功后再去测试更新F56:https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111733.exe

 

U盘更新bios 请先备份U盘对应数据,备份后U盘以FAT32格式化,之后双击对应BIOS版本选择USB(即图片中第二个选项)选择下一步,制作完成后请将机器关机,关机状态下,拔出外接设备,电源适配器插着,一只手按住键盘WIN按键和B,一直按住不要松开,另一只手按住开机按键,等待15秒 会出现更新Bios界面,更新后系统会重启进入正常系统桌面,即可;

 

您可以关注惠普服务微信公众号,可查询机器保修,驱动,常见问题解决方案,线下服务网点地址电话,以及联系在线售后技术工程师。

微信图片_20220707091536.png


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。