我的惠普笔记本电脑2024年6月9日在京东买的，战66七代锐龙版，系统崩溃试图恢复到出厂时的原始状态。

[你不在]

笔记本电脑2024年6月9日在京东买的，战66七代锐龙版，WIN11系统。由于操作不当系统崩溃，采用惠普云恢复工具HP Cloud Recovery Tool试图恢复，可是该恢复工具软件要求填写机器ID时显示错误，我再三核实正确无误但是仍然显示错误，如何解决求各位大神帮我。我就是想恢复到惠普笔记本电脑出厂时的原始系统。

[y2kim]

战系列是商用系列，用错工具了

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp150501-151000/sp150676.exe

HP 商用电脑 - 在 Windows 11 和 Windows 10 中使用 HP 云恢复客户端 | HP®客户支持

[你不在]

我的惠普笔记本电脑是商用惠普战66锐龙七代，按照上面各位大哥说的方法，在惠普商用笔记本电脑惠普云恢复工具所适用范围查到了我的笔记本电脑的型号，下载了恢复工具（sp150676.exe),也就是云恢复客户端。但是当我以管理员身份打开后，填写笔记本电脑ID时显示错误，再三核实再次填写仍然显示错误。我不知道错在哪？请各位大哥帮我！

[你不在]

我现在知道问题出在哪儿了，我的惠普笔记本电脑为什么机器ID填写总是显示错误了，因为笔记本电脑是WIN11家庭版。