- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
我的HP ENVY Laptop 13-ad1xx终于鼓包了,据说不能一直插着电源用,大家借鉴一下吧。
发布时间 2019-07-16 23:51:33
产品名称: HP ENVY Laptop 13-ad1xx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
昨天突然发现笔记本触摸板这个位置侧面张嘴了,我还奇怪我记得笔记本没摔过啊。已经购买过一年了,果断放弃联系HP客服了,送去老婆单位找公司的IT给帮忙看一下吧,结果人家一接电话就猜到电池鼓包了,看来是常例。人家帮忙把电池拆出来,确实鼓包了,只能换电池了。笔记本先拿回来接电源用吧,等电池到了再说吧。
昨天老婆还问了个专家,说法是不能总插着电源,也不知道是否有用。反正现在笔记本掂量起来更轻薄emoticon.indifferent.title
6 条回复6
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
我的HP ENVY Laptop 13-ad1xx终于鼓包了,据说不能一直插着电源用,大家借鉴一下吧。
发布时间 2021-10-26 08:52:20
更换电池后还是会的鼓包的。
我的envy 13去年在HP维修中心换了一个新的电池,前几天换后的电池充不进电(电量一直显示33%),然后前天拿去维护中心,又说我的电池鼓包了,又换了一个新的。
我怀疑所有的原装电池都是一年左右的寿命。(原机的电池大概用了二年左右,第一次更换到现在也差不多是一年)。
每次换电池都要772元,费用还是挺高的。
而原装电池的保质期也只有3个月。
维修中心:广州岗顶百脑汇四楼
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
我的HP ENVY Laptop 13-ad1xx终于鼓包了,据说不能一直插着电源用,大家借鉴一下吧。
发布时间 2022-06-06 16:18:22
不使用电池也可以
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-