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我电脑连不上蓝牙外接设备,如音箱,耳机

例如:envy 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

我电脑连不上蓝牙外接设备,如音箱,耳机,电脑显示配对和连接不断跳,但是音乐还是从电脑出来,不能从音箱和耳机出来

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惠普支持工程师
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我电脑连不上蓝牙外接设备,如音箱,耳机

更新一下蓝牙驱动和系统更新看看。


我是HP员工。
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我电脑连不上蓝牙外接设备,如音箱,耳机

怎么更新啊,之前下过这个网站里的驱动,安装也没用

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我电脑连不上蓝牙外接设备,如音箱,耳机

我已经下载了官网的驱动,但还是没用

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惠普支持工程师
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我电脑连不上蓝牙外接设备,如音箱,耳机

您好,

这个情况,可以尝试将系统检测更新到最新版,然后重新更新一下蓝牙驱动,然后删除蓝牙连接记录,重新连接试一下。

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我电脑连不上蓝牙外接设备,如音箱,耳机

还是连不上,就显示这个

Ninababy_0-1618489373911.png

 

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我电脑连不上蓝牙外接设备,如音箱,耳机

连不上,就显示这个

Ninababy_0-1618489431155.png

 

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惠普支持工程师
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我电脑连不上蓝牙外接设备,如音箱,耳机

这个提示您可以尝试将耳机重置一下,看一下能否识别到

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我电脑连不上蓝牙外接设备,如音箱,耳机

重置耳机也不行

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我电脑连不上蓝牙外接设备,如音箱,耳机

重置耳机也不行的话,连接其他蓝牙设备,看一下能否正常连接。

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