你这个是我昨天和你说的，我送去售后的时候已经把问题和解决的方案同样给售后说过了，周六送去的，周二还是周三的时候以前联系的售后工程师电话也打来了，我告诉他我已经送到售后了，同时也和他描述过问题和解决方案，他说会收录会和技术还是上级联系，接下来还接到过惠普好几个电话，每次我都描述过问题以及告知过解决的方案，最后才是给你了私信解决方案。现在的问题是，我都已经给你们说过那么多次问题的解决方案了，你们售后现在还在告诉我硬件检测正常，到现在都还不能告诉我什么时候能完成维修。上班有工作的电脑，下班我没电脑，现在我身边的个人电脑就这么一台，我是it行业的，这台电脑就是我吃饭赚钱和学习的工具，我问你们，我把你吃饭的工具拿走那么久，还拖着，你什么心情？
