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我这笔记本支持双通道内存吗?我这笔记本连接电源显示未充电怎么回事?
发布时间 2020-12-13 11:18:01
我这笔记本支持双通道内存吗?我这笔记本连接电源显示未充电怎么回事?我用了6年了,散热似乎一点都不好,我不玩游戏打开一些软件就嗡嗡响怎么回事?
我笔记本配置:
CPU:i3-3110M
内存:三星DDR3 1600 4G
主板:惠普1970
BIOS:系微H20
显卡:InteI Graphics 4000 32MB(惠普)/AMD Radeon HD 8670M Series 2G(独显)
硬盘:希捷ST500LT012 500G(5400/分)
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我这笔记本支持双通道内存吗?我这笔记本连接电源显示未充电怎么回事?
发布时间 2020-12-14 12:46:19
您好
麻烦您提供一下机器具体的序列号或者是机器型号帮您查询一下具体配置
至于电池无发生充电的问题,可以尝试释放一下静电或者是更新一下bios,也可以通过惠普支持助手查看一下电池是否有报错信息。要是有报错的话比较可能是电池寿命到了需要更换。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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发布时间 2020-12-14 12:46:19
您好
麻烦您提供一下机器具体的序列号或者是机器型号帮您查询一下具体配置
至于电池无发生充电的问题,可以尝试释放一下静电或者是更新一下bios,也可以通过惠普支持助手查看一下电池是否有报错信息。要是有报错的话比较可能是电池寿命到了需要更换。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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我这笔记本支持双通道内存吗?我这笔记本连接电源显示未充电怎么回事?
发布时间 2020-12-14 16:18:14
请提供产品的 Product No.:、P/N:、ProdID: 或 Product:以便进一步查询。七位英文数字组合,中国大陆销售的产品一般以#AB2结尾(有少数B1L)。
笔记本电脑一般的位置在笔记本底部,或者电池仓中。《惠普产品保修卡》上也会有。预装系统下可以同时按 Ctrl+Alt+S 或 FN+ESC 组合按键查看。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆系统SKU是:?
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。