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无法检测到电池,多次蓝屏

HP ENVY Laptop - 15-ep0005tx
Microsoft Windows 11

如下图,时常出现电池无法检出,并且多次出现蓝屏的情况。但是笔记本还是能正常使用

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无法检测到电池,多次蓝屏

更新BIOS到最新版本后看下,如果电池的提示一样,需要联系服务中心检测。

 

蓝屏的问题的需要具体分析,可以先检测硬件,包括内存和硬盘

HP 电脑 - 硬件故障测试 | HP®客户支持



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