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学生
学生
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78 次查看
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无法进入系统

HP ZHAN 66 Pro 14G2笔记本
Microsoft Windows 10 (64-bit)

开机开在logo界面,其他任何操作无法就行

2 条回复2
高级教授 高级教授
高级教授
0 1449 121 255
2个帖子(共 3 条)
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无法进入系统

u建议释放静电测试一下,将机器关机,之后取下电源及外接所有设备,之后长按开机键30s,放静电,如仍无效,建议官网查询保修,联系8008103888/4006103888 获取技术支持。


我是HP员工。
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提问时请尽量提供 Serial No.(S/N) 和 Part No.(P/N), 以便查询更多的资料
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教务长 教务长
教务长
0 24912 380 1470
3个帖子(共 3 条)
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无法进入系统

试一试能不能进BIOS,不行的话送售后检测硬件,可以的话先检测一下硬盘是否健康。


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