無法開機（The device firmware recovery files cannot be found or the files are corrupted.）

問一下 · ‎2023-06-05

我爱我家839 · ‎2023-06-05

您好，这种情况需要重新刷BIOS，你如果不知道如何操作，建议将电脑拿到当地服务站处理

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梁多多 · ‎2023-06-05

关闭计算机，拔出外接设备（除鼠标键盘），一只手按住键盘WIN按键和B，一直按住不要松开，另一只手去按一下开机按键，正常开机，KV产品等待屏幕出现“正在恢复BIOS的画面”时候松开WIN+B按键，等待完成恢复。

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