无法开机

zengming · ‎2017-09-16

246G6新机无法开机

Nina_Tone · ‎2017-09-18

1.建议替换一下的电源适配器,看看是否是电源适配器故障

2.建议做一个释放静电的操作,有可能是主板静电保护引起的

如果电池可以自己取下来

把电池电源适配器取下后,长按开关按钮20s后再松手,单独接电源适配器,看看是否可以解决

如果电池是自己无法取下的,长按开关和静音按钮20s后再松手,再接电源适配器,看看是否可以解决

3.如果以上操作无效,怀疑是主板方便的原因,建议联系惠普售后进行报修

我是HP员工。我作为志愿者在论坛提供帮助。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.