无法启动系统，提示错误代码0x0000221，提示内核丢失或包含错误，设备需要恢复

郑征宇 · ‎2022-10-04

无法启动系统，提示错误代码0x0000221，提示内核丢失或包含错误，设备需要恢复。

在F8菜单里我无论按哪个键都会回到这个页面。按惠普支持提示按F11进入“系统恢复”也是只能进到这个页面。

donnhao · ‎2022-10-04

只能通过U盘重新安装系统了

我们把此故障设定为灾难性故障，若要获取安装教程请参考https://zhuanlan.zhihu.com/p/99422332

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郑征宇 · ‎2022-10-04

感谢回复，我刚才换了一块新的系统盘启动，他自带的windows defender提示我有dos/jacktheripper 受影响项目：boot: \Device\Harddisk1\DR1\ 请问是否和这个有关，应该如何解决？