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已解决!

无法使用could recovery tool

例如HP ZHAN 66 Pro A 14 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP ZHAN 66 Pro A 14 G4使用recover tool时无法识别

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无法使用could recovery tool

有什么报错么?

 

参考下面的文档操作试下

云恢复客户端

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp136501-137000/sp136687.exe

 

 

下载后,【双击】运行,一直点击【next】。

_0-1694393934496.png

 

_1-1694393934499.png

 

_2-1694393934502.png

 

_3-1694393934503.png

 

2.插入【空白 U 盘(最低 16 GB)】,点击【下一步】

注意:在此期间,USB 设备上的所有信息将被永久删除。 在该流程完成后,USB 设备将仅包含恢复软件。

_4-1694393934505.png

 

3.如有必要,请输入代理信息。如果您通过安全网络下载恢复软件,则下载恢复工具将自动检测并填入代理信息。 点击“下一步。如果不需要设置请跳至下一步。

_5-1694393934508.png

 

4.如果是支持的型号,可以自动识别电脑信息。点击【下一步】

如果您未在需要恢复的电脑上下载恢复介质,请勾选【我要输入 HP 系统的序列号】,手动输入受影响系统的信息

注意:预装Windows 10中文家庭版系统需要选择:【country specific】版本(如下图)

_6-1694393934511.png

 

5.使用下拉菜单选择【恢复选项】、【地区】及【下载服务器】,点击【下一步】

恢复选项:可以选择仅系统,仅驱动,系统+驱动。

地区:选择PRC 1,包含英语、繁中、简中六种语言。

下载服务器: 选择 Asia 亚洲服务器。

_7-1694393934512.png

 

6.从【下拉菜单】中选择 U 盘,点击【下一步】

_8-1694393934514.png

 

7.仔细阅读确认消息(说明 U 盘上的所有信息都将在该过程中删除),然后点击【确定】

_9-1694393934516.png

 

8.完成下载后,点击【确定】

9.要完成下载并关闭该程序,请点击【完成】

_10-1694393934518.png

 

恢复下载完成,将U盘连接好电脑。开机不停点击【F9】按键调出启动菜单,选择U盘引导,进入恢复页面,然后按照提示操作完成恢复系统的操作。

 

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

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2.插入【空白 U 盘(最低 16 GB)】,点击【下一步】

注意:在此期间,USB 设备上的所有信息将被永久删除。 在该流程完成后,USB 设备将仅包含恢复软件。

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3.如有必要,请输入代理信息。如果您通过安全网络下载恢复软件,则下载恢复工具将自动检测并填入代理信息。 点击“下一步。如果不需要设置请跳至下一步。

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4.如果是支持的型号,可以自动识别电脑信息。点击【下一步】

如果您未在需要恢复的电脑上下载恢复介质,请勾选【我要输入 HP 系统的序列号】,手动输入受影响系统的信息

注意:预装Windows 10中文家庭版系统需要选择:【country specific】版本(如下图)

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5.使用下拉菜单选择【恢复选项】、【地区】及【下载服务器】,点击【下一步】

恢复选项:可以选择仅系统,仅驱动,系统+驱动。

地区:选择PRC 1,包含英语、繁中、简中六种语言。

下载服务器: 选择 Asia 亚洲服务器。

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6.从【下拉菜单】中选择 U 盘,点击【下一步】

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7.仔细阅读确认消息(说明 U 盘上的所有信息都将在该过程中删除),然后点击【确定】

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8.完成下载后,点击【确定】

9.要完成下载并关闭该程序,请点击【完成】

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恢复下载完成,将U盘连接好电脑。开机不停点击【F9】按键调出启动菜单,选择U盘引导,进入恢复页面,然后按照提示操作完成恢复系统的操作。

 

 


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