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无法正常关机,巨烫

HP Laptop 14s-dr2505TU
Microsoft Windows 11

休眠一段时间后,点击关机,正常程序后电源键依旧亮,点击鼠标无反应,电脑后面突然巨烫,对于其他操作无任何反应。

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无法正常关机,巨烫

优先更新显卡驱动和BIOS到最新版

显卡驱动

版本:31.0.101.4502 Rev.B

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp149501-150000/sp149509.exe 

 

BIOS

版本:F.33 Rev.A

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp149501-150000/sp149955.exe 



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