无法正常关机

是小南啊 · ‎2018-03-12

较长时间开机使用后再进行关机操作，屏幕黑屏关闭但是电源灯一直亮着，并且有风扇转动的声音。短时间的使用可以正常关机（即电源灯正常关闭）。关于时间的长短界限不是很清楚。电脑可以正常使用并且可以正常的重新启动。

Chen-MF · ‎2018-03-15

您考虑如下方面

1-请您确认和安装官方网站最新的版本芯片组，MEI的驱动

2-确认机器显卡驱动是不是最新的版本，可以将显卡驱动更新到最新的版本

3-机器bios 确认是不是最新的版本，如果不是更新最新的版本

4-如果有硬件更改，比如，内存硬盘，可以拔掉观察。

可下载驱动安装

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