- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
无线图标不见了
发布时间 2020-06-04 09:32:35
电脑无线无法显示。检查显示电缆线未连接。360检查显示无线网卡未连接。电脑设备配置器中显示网络配置器未安装驱动,不过下载安装官网wlan驱动之后仍不好使。netsh winsock reset也不好用。无线图标显示的是一个小地球。求助。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
无线图标不见了
发布时间 2020-06-04 12:39:21
开始菜单搜索“系统信息”(笔记本则可以按Fn+Esc,看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮,Fn+ESC没反应是另一个问题)
打开系统信息程序窗口
提供下面的信息
右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
- 左边点组件展开-网络
右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
- 左边组件-有问题的设备
右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
无线图标不见了
发布时间 2020-06-04 20:46:03
操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.18363 版本 18363
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-7UUOIJFE
系统制造商 HP
系统型号 HP Pavilion Laptop 14-ce2xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 6SG27PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz,1800 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 Insyde F.19, 2019/7/5
SMBIOS 版本 3.0
嵌入式控制器版本 15.31
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 84BC
主板版本 15.31
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752"
用户名 LAPTOP-7UUOIJFE\璐璐
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB
总的物理内存 7.89 GB
可用物理内存 4.80 GB
总的虚拟内存 9.76 GB
可用虚拟内存 5.62 GB
页面文件空间 1.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 关闭
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试接口失败且设备未处于 Modern Standby 模式, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
无线图标不见了
发布时间 2020-06-04 20:47:07
名称 [00000000] Microsoft Kernel Debug Network Adapter
适配器类型 没有资料
产品类型 Microsoft Kernel Debug Network Adapter
已安装 是
PNP 设备 ID ROOT\KDNIC\0000
上次重置 2020/6/4 1:56
索引 0
服务名称 kdnic
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 是
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\KDNIC.SYS (6.1.0.0, 31.80 KB (32,568 字节), 2019/3/19 12:43)
名称 [00000001] WAN Miniport (IKEv2)
适配器类型 没有资料
产品类型 WAN Miniport (IKEv2)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_AGILEVPNMINIPORT
上次重置 2020/6/4 1:56
索引 1
服务名称 RasAgileVpn
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\AGILEVPN.SYS (10.0.18362.719, 111.50 KB (114,176 字节), 2020/3/17 1:26)
名称 [00000002] WAN Miniport (L2TP)
适配器类型 没有资料
产品类型 WAN Miniport (L2TP)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_L2TPMINIPORT
上次重置 2020/6/4 1:56
索引 2
服务名称 Rasl2tp
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RASL2TP.SYS (10.0.18362.1, 109.50 KB (112,128 字节), 2019/3/19 12:45)
名称 [00000003] WAN Miniport (PPTP)
适配器类型 没有资料
产品类型 WAN Miniport (PPTP)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_PPTPMINIPORT
上次重置 2020/6/4 1:56
索引 3
服务名称 PptpMiniport
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RASPPTP.SYS (10.0.18362.1, 101.00 KB (103,424 字节), 2019/3/19 12:45)
名称 [00000004] WAN Miniport (PPPOE)
适配器类型 没有资料
产品类型 WAN Miniport (PPPOE)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_PPPOEMINIPORT
上次重置 2020/6/4 1:56
索引 4
服务名称 RasPppoe
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RASPPPOE.SYS (10.0.18362.1, 85.50 KB (87,552 字节), 2019/3/19 12:45)
名称 [00000005] WAN Miniport (IP)
适配器类型 以太网 802.3
产品类型 WAN Miniport (IP)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_NDISWANIP
上次重置 2020/6/4 1:56
索引 5
服务名称 NdisWan
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 E6:17:20:52:41:53
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NDISWAN.SYS (10.0.18362.719, 201.50 KB (206,336 字节), 2020/3/17 1:26)
名称 [00000006] WAN Miniport (IPv6)
适配器类型 以太网 802.3
产品类型 WAN Miniport (IPv6)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_NDISWANIPV6
上次重置 2020/6/4 1:56
索引 6
服务名称 NdisWan
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 EE:A0:20:52:41:53
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NDISWAN.SYS (10.0.18362.719, 201.50 KB (206,336 字节), 2020/3/17 1:26)
名称 [00000007] WAN Miniport (Network Monitor)
适配器类型 以太网 802.3
产品类型 WAN Miniport (Network Monitor)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_NDISWANBH
上次重置 2020/6/4 1:56
索引 7
服务名称 NdisWan
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 F4:2E:20:52:41:53
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NDISWAN.SYS (10.0.18362.719, 201.50 KB (206,336 字节), 2020/3/17 1:26)
名称 [00000008] Realtek PCIe GbE Family Controller
适配器类型 以太网 802.3
产品类型 Realtek PCIe GbE Family Controller
已安装 是
PNP 设备 ID PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_84BC103C&REV_15\4&7D7BA6B&0&00E9
上次重置 2020/6/4 1:56
索引 8
服务名称 rt640x64
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 是
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 F8:B4:6A:A7:11:F2
I/O 端口 0x00003000-0x000030FF
内存地址 0xA4204000-0xA4204FFF
内存地址 0xA4200000-0xA4203FFF
IRQ 通道 IRQ 4294967279
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RT640X64.SYS (10.31.828.2018, 1.08 MB (1,131,024 字节), 2019/2/26 10:17)
名称 [00000009] WAN Miniport (SSTP)
适配器类型 没有资料
产品类型 WAN Miniport (SSTP)
已安装 是
PNP 设备 ID SWD\MSRRAS\MS_SSTPMINIPORT
上次重置 2020/6/4 1:56
索引 9
服务名称 RasSstp
IP 地址 没有资料
IP 子网 没有资料
默认 IP 网关 没有资料
DHCP 已启用 否
DHCP 服务器 没有资料
DHCP 租约过期时间 没有资料
DHCP 获得租约时间 没有资料
MAC 地址 没有资料
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RASSSTP.SYS (10.0.18362.1, 83.50 KB (85,504 字节), 2019/3/19 12:45)
名称 AF_UNIX
无连接服务 否
保证送达 是
保证顺序 是
最大地址大小 110 字节
最大消息大小 0 字节
面向消息 否
最小地址大小 2 字节
面向虚拟流 否
支持广播 否
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 否
支持加速数据 否
支持特权关闭 是
支持保证的带宽 否
支持多播 否
名称 MSAFD Tcpip [TCP/IP]
无连接服务 否
保证送达 是
保证顺序 是
最大地址大小 16 字节
最大消息大小 0 字节
面向消息 否
最小地址大小 16 字节
面向虚拟流 否
支持广播 否
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 否
支持加速数据 是
支持特权关闭 是
支持保证的带宽 否
支持多播 否
名称 MSAFD Tcpip [UDP/IP]
无连接服务 是
保证送达 否
保证顺序 否
最大地址大小 16 字节
最大消息大小 63.99 KB (65,527 字节)
面向消息 是
最小地址大小 16 字节
面向虚拟流 否
支持广播 是
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 否
支持加速数据 否
支持特权关闭 否
支持保证的带宽 否
支持多播 是
名称 MSAFD Tcpip [TCP/IPv6]
无连接服务 否
保证送达 是
保证顺序 是
最大地址大小 28 字节
最大消息大小 0 字节
面向消息 否
最小地址大小 28 字节
面向虚拟流 否
支持广播 否
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 否
支持加速数据 是
支持特权关闭 是
支持保证的带宽 否
支持多播 否
名称 MSAFD Tcpip [UDP/IPv6]
无连接服务 是
保证送达 否
保证顺序 否
最大地址大小 28 字节
最大消息大小 63.99 KB (65,527 字节)
面向消息 是
最小地址大小 28 字节
面向虚拟流 否
支持广播 是
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 否
支持加速数据 否
支持特权关闭 否
支持保证的带宽 否
支持多播 是
名称 Hyper-V RAW
无连接服务 否
保证送达 是
保证顺序 是
最大地址大小 36 字节
最大消息大小 0 字节
面向消息 否
最小地址大小 36 字节
面向虚拟流 否
支持广播 否
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 否
支持加速数据 否
支持特权关闭 是
支持保证的带宽 否
支持多播 否
名称 RSVP TCPv6 服务提供商
无连接服务 否
保证送达 是
保证顺序 是
最大地址大小 28 字节
最大消息大小 0 字节
面向消息 否
最小地址大小 28 字节
面向虚拟流 否
支持广播 否
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 是
支持加速数据 是
支持特权关闭 是
支持保证的带宽 否
支持多播 否
名称 RSVP TCP 服务提供商
无连接服务 否
保证送达 是
保证顺序 是
最大地址大小 16 字节
最大消息大小 0 字节
面向消息 否
最小地址大小 16 字节
面向虚拟流 否
支持广播 否
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 是
支持加速数据 是
支持特权关闭 是
支持保证的带宽 否
支持多播 否
名称 RSVP UDPv6 服务提供商
无连接服务 是
保证送达 否
保证顺序 否
最大地址大小 28 字节
最大消息大小 63.99 KB (65,527 字节)
面向消息 是
最小地址大小 28 字节
面向虚拟流 否
支持广播 是
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 是
支持加速数据 否
支持特权关闭 否
支持保证的带宽 否
支持多播 是
名称 RSVP UDP 服务提供商
无连接服务 是
保证送达 否
保证顺序 否
最大地址大小 16 字节
最大消息大小 63.99 KB (65,527 字节)
面向消息 是
最小地址大小 16 字节
面向虚拟流 否
支持广播 是
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 是
支持加速数据 否
支持特权关闭 否
支持保证的带宽 否
支持多播 是
名称 MSAFD L2CAP [Bluetooth]
无连接服务 否
保证送达 是
保证顺序 是
最大地址大小 30 字节
最大消息大小 0 字节
面向消息 否
最小地址大小 30 字节
面向虚拟流 否
支持广播 否
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 否
支持加速数据 否
支持特权关闭 否
支持保证的带宽 否
支持多播 否
名称 MSAFD RfComm [Bluetooth]
无连接服务 否
保证送达 是
保证顺序 是
最大地址大小 30 字节
最大消息大小 0 字节
面向消息 否
最小地址大小 30 字节
面向虚拟流 否
支持广播 否
支持连接数据 否
支持断开连接数据 否
支持加密 否
支持加速数据 否
支持特权关闭 是
支持保证的带宽 否
支持多播 否
文件 C:\WINDOWS\SysWOW64\wsock32.dll
大小 16.00 KB (16,384 字节)
版本 10.0.18362.1
文件 C:\WINDOWS\system32\wsock32.dll
大小 18.50 KB (18,944 字节)
版本 10.0.18362.1
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 通过电子邮件将此主题发送给好友
- 标记帖子
无线图标不见了
发布时间 2020-06-04 20:47:58
网络控制器 PCI\VEN_8086&DEV_9DF0&SUBSYS_00008086&REV_30\3&11583659&2&A3 未安装该设备的驱动程序。
英特尔(R) 无线 Bluetooth(R) USB\VID_8087&PID_0AAA\5&3C6D9C5&0&10 该设备无法启动。