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    修复Windows 10更新问题

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无线图标不见了

pavilion ce2017xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑无线无法显示。检查显示电缆线未连接。360检查显示无线网卡未连接。电脑设备配置器中显示网络配置器未安装驱动,不过下载安装官网wlan驱动之后仍不好使。netsh winsock reset也不好用。无线图标显示的是一个小地球。求助。

6 条回复6
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无线图标不见了

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本则可以按Fn+Esc,看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮,Fn+ESC没反应是另一个问题)

打开系统信息程序窗口

提供下面的信息

右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

  • 左边点组件展开-网络

右边内容,ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

  • 左边组件-有问题的设备

右边内容(如果有),ctrl+a全选,ctrl+c复制,粘贴出来回复这里

我是HP员工。
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无线图标不见了

操作系统名称       Microsoft Windows 10 家庭中文版

版本       10.0.18363 版本 18363

其他操作系统描述      没有资料

操作系统制造商    Microsoft Corporation

系统名称       LAPTOP-7UUOIJFE

系统制造商    HP

系统型号       HP Pavilion Laptop 14-ce2xxx

系统类型       基于 x64 的电脑

系统 SKU      6SG27PA#AB2

处理器    Intel(R) Core(TM) i5-8265U CPU @ 1.60GHz1800 Mhz4 个内核,8 个逻辑处理器

BIOS 版本/日期   Insyde F.19, 2019/7/5

SMBIOS 版本      3.0

嵌入式控制器版本       15.31

BIOS 模式    UEFI

主板制造商    HP

主板产品       84BC

主板版本       15.31

平台角色       移动

安全启动状态       启用

PCR7 配置    无法绑定

Windows 目录    C:\WINDOWS

系统目录       C:\WINDOWS\system32

启动设备       \Device\HarddiskVolume1

区域设置       中国

硬件抽象层    版本 = "10.0.18362.752"

用户名    LAPTOP-7UUOIJFE\璐璐

时区       中国标准时间

已安装的物理内存(RAM)   8.00 GB

总的物理内存       7.89 GB

可用物理内存       4.80 GB

总的虚拟内存       9.76 GB

可用虚拟内存       5.62 GB

页面文件空间       1.88 GB

页面文件       C:\pagefile.sys

内核 DMA 保护  关闭

基于虚拟化的安全性    未启用

设备加密支持       设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试接口失败且设备未处于 Modern Standby 模式, TPM 不可用

Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展      

Hyper-V - 第二级地址转换扩展      

Hyper-V - 固件中启用的虚拟化      

Hyper-V - 数据扩展保护  

 

 

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无线图标不见了

名称       [00000000] Microsoft Kernel Debug Network Adapter

适配器类型    没有资料

产品类型       Microsoft Kernel Debug Network Adapter

已安装   

PNP 设备 ID       ROOT\KDNIC\0000

上次重置       2020/6/4 1:56

索引       0

服务名称       kdnic

IP 地址  没有资料

IP 子网  没有资料

默认 IP 网关       没有资料

DHCP 已启用     

DHCP 服务器      没有资料

DHCP 租约过期时间  没有资料

DHCP 获得租约时间  没有资料

MAC 地址    没有资料

驱动程序       C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\KDNIC.SYS (6.1.0.0, 31.80 KB (32,568 字节), 2019/3/19 12:43)

      

名称       [00000001] WAN Miniport (IKEv2)

适配器类型    没有资料

产品类型       WAN Miniport (IKEv2)

已安装   

PNP 设备 ID       SWD\MSRRAS\MS_AGILEVPNMINIPORT

上次重置       2020/6/4 1:56

索引       1

服务名称       RasAgileVpn

IP 地址  没有资料

IP 子网  没有资料

默认 IP 网关       没有资料

DHCP 已启用     

DHCP 服务器      没有资料

DHCP 租约过期时间  没有资料

DHCP 获得租约时间  没有资料

MAC 地址    没有资料

驱动程序       C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\AGILEVPN.SYS (10.0.18362.719, 111.50 KB (114,176 字节), 2020/3/17 1:26)

      

名称       [00000002] WAN Miniport (L2TP)

适配器类型    没有资料

产品类型       WAN Miniport (L2TP)

已安装   

PNP 设备 ID       SWD\MSRRAS\MS_L2TPMINIPORT

上次重置       2020/6/4 1:56

索引       2

服务名称       Rasl2tp

IP 地址  没有资料

IP 子网  没有资料

默认 IP 网关       没有资料

DHCP 已启用     

DHCP 服务器      没有资料

DHCP 租约过期时间  没有资料

DHCP 获得租约时间  没有资料

MAC 地址    没有资料

驱动程序       C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RASL2TP.SYS (10.0.18362.1, 109.50 KB (112,128 字节), 2019/3/19 12:45)

      

名称       [00000003] WAN Miniport (PPTP)

适配器类型    没有资料

产品类型       WAN Miniport (PPTP)

已安装   

PNP 设备 ID       SWD\MSRRAS\MS_PPTPMINIPORT

上次重置       2020/6/4 1:56

索引       3

服务名称       PptpMiniport

IP 地址  没有资料

IP 子网  没有资料

默认 IP 网关       没有资料

DHCP 已启用     

DHCP 服务器      没有资料

DHCP 租约过期时间  没有资料

DHCP 获得租约时间  没有资料

MAC 地址    没有资料

驱动程序       C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RASPPTP.SYS (10.0.18362.1, 101.00 KB (103,424 字节), 2019/3/19 12:45)

      

名称       [00000004] WAN Miniport (PPPOE)

适配器类型    没有资料

产品类型       WAN Miniport (PPPOE)

已安装   

PNP 设备 ID       SWD\MSRRAS\MS_PPPOEMINIPORT

上次重置       2020/6/4 1:56

索引       4

服务名称       RasPppoe

IP 地址  没有资料

IP 子网  没有资料

默认 IP 网关       没有资料

DHCP 已启用     

DHCP 服务器      没有资料

DHCP 租约过期时间  没有资料

DHCP 获得租约时间  没有资料

MAC 地址    没有资料

驱动程序       C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RASPPPOE.SYS (10.0.18362.1, 85.50 KB (87,552 字节), 2019/3/19 12:45)

      

名称       [00000005] WAN Miniport (IP)

适配器类型    以太网 802.3

产品类型       WAN Miniport (IP)

已安装   

PNP 设备 ID       SWD\MSRRAS\MS_NDISWANIP

上次重置       2020/6/4 1:56

索引       5

服务名称       NdisWan

IP 地址  没有资料

IP 子网  没有资料

默认 IP 网关       没有资料

DHCP 已启用     

DHCP 服务器      没有资料

DHCP 租约过期时间  没有资料

DHCP 获得租约时间  没有资料

MAC 地址    E6:17:20:52:41:53

驱动程序       C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NDISWAN.SYS (10.0.18362.719, 201.50 KB (206,336 字节), 2020/3/17 1:26)

      

名称       [00000006] WAN Miniport (IPv6)

适配器类型    以太网 802.3

产品类型       WAN Miniport (IPv6)

已安装   

PNP 设备 ID       SWD\MSRRAS\MS_NDISWANIPV6

上次重置       2020/6/4 1:56

索引       6

服务名称       NdisWan

IP 地址  没有资料

IP 子网  没有资料

默认 IP 网关       没有资料

DHCP 已启用     

DHCP 服务器      没有资料

DHCP 租约过期时间  没有资料

DHCP 获得租约时间  没有资料

MAC 地址    EE:A0:20:52:41:53

驱动程序       C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NDISWAN.SYS (10.0.18362.719, 201.50 KB (206,336 字节), 2020/3/17 1:26)

      

名称       [00000007] WAN Miniport (Network Monitor)

适配器类型    以太网 802.3

产品类型       WAN Miniport (Network Monitor)

已安装   

PNP 设备 ID       SWD\MSRRAS\MS_NDISWANBH

上次重置       2020/6/4 1:56

索引       7

服务名称       NdisWan

IP 地址  没有资料

IP 子网  没有资料

默认 IP 网关       没有资料

DHCP 已启用     

DHCP 服务器      没有资料

DHCP 租约过期时间  没有资料

DHCP 获得租约时间  没有资料

MAC 地址    F4:2E:20:52:41:53

驱动程序       C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\NDISWAN.SYS (10.0.18362.719, 201.50 KB (206,336 字节), 2020/3/17 1:26)

      

名称       [00000008] Realtek PCIe GbE Family Controller

适配器类型    以太网 802.3

产品类型       Realtek PCIe GbE Family Controller

已安装   

PNP 设备 ID       PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_84BC103C&REV_15\4&7D7BA6B&0&00E9

上次重置       2020/6/4 1:56

索引       8

服务名称       rt640x64

IP 地址  没有资料

IP 子网  没有资料

默认 IP 网关       没有资料

DHCP 已启用     

DHCP 服务器      没有资料

DHCP 租约过期时间  没有资料

DHCP 获得租约时间  没有资料

MAC 地址    F8:B4:6A:A7:11:F2

I/O 端口       0x00003000-0x000030FF

内存地址       0xA4204000-0xA4204FFF

内存地址       0xA4200000-0xA4203FFF

IRQ 通道      IRQ 4294967279

驱动程序       C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RT640X64.SYS (10.31.828.2018, 1.08 MB (1,131,024 字节), 2019/2/26 10:17)

      

名称       [00000009] WAN Miniport (SSTP)

适配器类型    没有资料

产品类型       WAN Miniport (SSTP)

已安装   

PNP 设备 ID       SWD\MSRRAS\MS_SSTPMINIPORT

上次重置       2020/6/4 1:56

索引       9

服务名称       RasSstp

IP 地址  没有资料

IP 子网  没有资料

默认 IP 网关       没有资料

DHCP 已启用     

DHCP 服务器      没有资料

DHCP 租约过期时间  没有资料

DHCP 获得租约时间  没有资料

MAC 地址    没有资料

驱动程序       C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\RASSSTP.SYS (10.0.18362.1, 83.50 KB (85,504 字节), 2019/3/19 12:45)

 

 

名称       AF_UNIX

无连接服务   

保证送达      

保证顺序      

最大地址大小       110 字节

最大消息大小       0 字节

面向消息      

最小地址大小       2 字节

面向虚拟流   

支持广播      

支持连接数据      

支持断开连接数据      

支持加密      

支持加速数据      

支持特权关闭      

支持保证的带宽   

支持多播      

      

名称       MSAFD Tcpip [TCP/IP]

无连接服务   

保证送达      

保证顺序      

最大地址大小       16 字节

最大消息大小       0 字节

面向消息      

最小地址大小       16 字节

面向虚拟流   

支持广播      

支持连接数据      

支持断开连接数据      

支持加密      

支持加速数据      

支持特权关闭      

支持保证的带宽   

支持多播      

      

名称       MSAFD Tcpip [UDP/IP]

无连接服务   

保证送达      

保证顺序      

最大地址大小       16 字节

最大消息大小       63.99 KB (65,527 字节)

面向消息      

最小地址大小       16 字节

面向虚拟流   

支持广播      

支持连接数据      

支持断开连接数据      

支持加密      

支持加速数据      

支持特权关闭      

支持保证的带宽   

支持多播      

      

名称       MSAFD Tcpip [TCP/IPv6]

无连接服务   

保证送达      

保证顺序      

最大地址大小       28 字节

最大消息大小       0 字节

面向消息      

最小地址大小       28 字节

面向虚拟流   

支持广播      

支持连接数据      

支持断开连接数据      

支持加密      

支持加速数据      

支持特权关闭      

支持保证的带宽   

支持多播      

      

名称       MSAFD Tcpip [UDP/IPv6]

无连接服务   

保证送达      

保证顺序      

最大地址大小       28 字节

最大消息大小       63.99 KB (65,527 字节)

面向消息      

最小地址大小       28 字节

面向虚拟流   

支持广播      

支持连接数据      

支持断开连接数据      

支持加密      

支持加速数据      

支持特权关闭      

支持保证的带宽   

支持多播      

      

名称       Hyper-V RAW

无连接服务   

保证送达      

保证顺序      

最大地址大小       36 字节

最大消息大小       0 字节

面向消息      

最小地址大小       36 字节

面向虚拟流   

支持广播      

支持连接数据      

支持断开连接数据      

支持加密      

支持加速数据      

支持特权关闭      

支持保证的带宽   

支持多播      

      

名称       RSVP TCPv6 服务提供商

无连接服务   

保证送达      

保证顺序      

最大地址大小       28 字节

最大消息大小       0 字节

面向消息      

最小地址大小       28 字节

面向虚拟流   

支持广播      

支持连接数据      

支持断开连接数据      

支持加密      

支持加速数据      

支持特权关闭      

支持保证的带宽   

支持多播      

      

名称       RSVP TCP 服务提供商

无连接服务   

保证送达      

保证顺序      

最大地址大小       16 字节

最大消息大小       0 字节

面向消息      

最小地址大小       16 字节

面向虚拟流   

支持广播      

支持连接数据      

支持断开连接数据      

支持加密      

支持加速数据      

支持特权关闭      

支持保证的带宽   

支持多播      

      

名称       RSVP UDPv6 服务提供商

无连接服务   

保证送达      

保证顺序      

最大地址大小       28 字节

最大消息大小       63.99 KB (65,527 字节)

面向消息      

最小地址大小       28 字节

面向虚拟流   

支持广播      

支持连接数据      

支持断开连接数据      

支持加密      

支持加速数据      

支持特权关闭      

支持保证的带宽   

支持多播      

      

名称       RSVP UDP 服务提供商

无连接服务   

保证送达      

保证顺序      

最大地址大小       16 字节

最大消息大小       63.99 KB (65,527 字节)

面向消息      

最小地址大小       16 字节

面向虚拟流   

支持广播      

支持连接数据      

支持断开连接数据      

支持加密      

支持加速数据      

支持特权关闭      

支持保证的带宽   

支持多播      

      

名称       MSAFD L2CAP [Bluetooth]

无连接服务   

保证送达      

保证顺序      

最大地址大小       30 字节

最大消息大小       0 字节

面向消息      

最小地址大小       30 字节

面向虚拟流   

支持广播      

支持连接数据      

支持断开连接数据      

支持加密      

支持加速数据      

支持特权关闭      

支持保证的带宽   

支持多播      

      

名称       MSAFD RfComm [Bluetooth]

无连接服务   

保证送达      

保证顺序      

最大地址大小       30 字节

最大消息大小       0 字节

面向消息      

最小地址大小       30 字节

面向虚拟流   

支持广播      

支持连接数据      

支持断开连接数据      

支持加密      

支持加速数据      

支持特权关闭      

支持保证的带宽   

支持多播      

 

 

文件       C:\WINDOWS\SysWOW64\wsock32.dll

大小       16.00 KB (16,384 字节)

版本       10.0.18362.1

      

文件       C:\WINDOWS\system32\wsock32.dll

大小       18.50 KB (18,944 字节)

版本       10.0.18362.1

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无线图标不见了

网络控制器    PCI\VEN_8086&DEV_9DF0&SUBSYS_00008086&REV_30\3&11583659&2&A3      未安装该设备的驱动程序。

英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)  USB\VID_8087&PID_0AAA\5&3C6D9C5&0&10      该设备无法启动。

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无线图标不见了

@y2kim 

 

请帮忙~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询请点击这里

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硕士生
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无线图标不见了

重置网络或者重装无线网卡驱动,这是win10系统常见的BUG。

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