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x360开机黑屏
发布时间 2017-06-22 11:41:38
产品名称: spectre x360
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
开机后电源灯亮,Windows hello传感器有反应,但是黑屏,求大神解救
3 条回复3
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x360开机黑屏
发布时间 2017-06-22 11:49:18
@yzq 已写:
开机后电源灯亮,Windows hello传感器有反应,但是黑屏,求大神解救
按一下windows键+p,看能不能切换显示。有条件外接显示器? 或者开合一下屏幕角度看看。
重启的话,开机hp图标能看到?
按照下面网页提示排错,进入安全模式看看。
http://windows.microsoft.com/zh-cn/windows-10/troubleshoot-black-screen-problems
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x360开机黑屏
发布时间 2017-06-22 12:00:20
@yzq 已写:
只要第一次出现这个故障,重启一下立马就好了
按这个现象判断,似乎是显卡驱动,机器自带的惠普支持助手还在的话,运行一下,检查看有没有更新,主要是BIOS和显卡驱动更新。
需要再装惠普支持助手的话,打开下面网页
www.hp.com/go/supportassistant
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