系统重装后蓝牙驱动安装失败

skseskse · ‎2019-09-02

DV4-3115TX

WIN764b

蓝牙硬件没有打开,无法运行安装包.(提示)

没有探测到蓝牙硬件…(其它驱动提示)

己尝试:

1.打开蓝牙开关F12

2.BIOS中恢复默认

官网驱动目录原则上是从上往下装吧?

还有:

HP的员工辛苦了,提前说声谢谢!

y2kim · ‎2019-09-02

win+R打开运行

输入

msinfo32

确定

系统信息窗口左边组件-有问题的设备，右面的内容全选，ctrl+c可以复制。粘贴出来回帖。

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skseskse · ‎2019-09-02

无有问题的设备