●硬重置：
拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒后松开，之后，插电源适配器，开机观察。
另外请参考：
HP 笔记本电脑 - 测试和校准电池 (Windows)
https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_4340064-4211079-16
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