显示屏问题

[RUO]

有时显示屏显示的图像会突然分成4块，只有关机才能恢复

[y2kim]

开始菜单搜索“系统信息”

打开系统信息程序窗口

看右边

系统版本号 10.0.1xxxx

看BIOS版本/日期

看BIOS 模式

左边点组件展开-显示

看右边驱动程序版本

[海滨之旅]

连外接显示器看正常不，正常的话更新显卡驱动以及BIOS，还没用直接去售后。

[RUO]

请问然后怎么弄？

[y2kim]

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@RUO  已写:

请问然后怎么弄？

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问题出在BIOS模式是传统。你需要用UEFI模式重新安装系统。BIOS模式不可以在装系统后修改。

[RUO]

能不能说得详细一点  这样不会搞啊

[y2kim]

重新打开安全启动就可以确保机器是UEFI模式而不是传统模式。

HP 电脑 - 安全启动（Windows 10）

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04899771

然后重装或用惠普的云恢复