相机打不开

无敌的平仔 · ‎2025-06-19

相机打不开，设备管理器里没有摄像头标志，打开操作只有帮助这个选项

最后一张图的属性打开只有帮助这个选项，其他的什么也没有。

坏坏的笑 · ‎2025-06-20

如果是在保修期内，建议联系人工服务报修。

如果已经超出保修期了，建议联系当地服务中心检测（会产生费用）。

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一个帅气的大胡子 · ‎2025-06-20

电脑关机，移除电源和所有外接设备（键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等），按住电源按钮约 30秒后松开，重新连接电源，然后开机测试

看是否可以解决，如果保修内正常报修，如果保外可以恢复出厂设置再多确认一下，无效再带着机器线下自费检修惠普当地售后查询方法https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

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YNM-Xiaohai · ‎2025-06-26

关机，然后开机，开机瞬间连续点击F2键，选择组件测试，看下这里有没有网络摄像头，这里都看不到的话，需要考虑送修、

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