还有一种情况，就是触摸板连接线松了
开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。
开机按F2进入的如果不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。
https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp149501-150000/sp149563.exe
没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作安装到USB，安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。
进了F2就能试触摸板操控来判断是不是硬件故障。
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