新电脑死机卡顿

农夫与驴 · ‎2017-02-12

天猫买的新电脑，自带64位win10，开两三个软件就会死机，换了32位win7一般不死机，但是相当卡，开网页或用yy什么的都很卡，无解，求老师指点

就怕太阳晒 · ‎2017-02-13

系统是自己装的还是自带的？

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坏坏的笑 · ‎2017-02-13

@农夫与驴已写：
天猫买的新电脑，自带64位win10，开两三个软件就会死机，换了32位win7一般不死机，但是相当卡，开网页或用yy什么的都很卡，无解，求老师指点

开机点击F2检测硬盘看下，如果检测有报错，需要联系服务中心更换硬盘

如果检测无问题，考虑禁用不必要的开机启动项

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AlisonSong · ‎2017-02-13

建议还是装回win 10 64bit, 如果刚装的win10 系统就会死机，就需要检测硬件了

开机按F2可以检测硬件：硬盘，内存...