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高才生
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新电脑预装office还未激活就不小心卸载了

Spectre X360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新购买HP Spectre X360,一开始登录office的时候不记得有“让我们开始吧”的激活过程,所以1个月后要用word时就报错,并弹出“未激活、需要购买”的提示。

 

紧接着在我的不断尝试下,阴差阳错地删除了office…………

 

电脑里没有“HP Recovery Manager”,由于未激活(未绑定微软账号),无法下载安装包。请问该怎么办

 

1.png

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新电脑预装office还未激活就不小心卸载了


@JemmaLaw  已写:

新购买HP Spectre X360,一开始登录office的时候不记得有“让我们开始吧”的激活过程,所以1个月后要用word时就报错,并弹出“未激活、需要购买”的提示。

 

紧接着在我的不断尝试下,阴差阳错地删除了office…………

 

电脑里没有“HP Recovery Manager”,由于未激活(未绑定微软账号),无法下载安装包。请问该怎么办

 

1.png


点程序和功能里面的office,可以修复,先不要联机修复,不行再用联机修复

 

最后

800 820 3800

400 820 3800

1-2-2


我是HP员工。论坛志愿者。

HP支持助手
http://www.hp.com/go/hpsupportassistant
不要给我发私信,除非是我提出。
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高才生
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新电脑预装office还未激活就不小心卸载了

我找到解决办法了。2018年以后的部分笔记本机型不自带“HP Recovery Manager”,因此网上说的开机狂按F11键、找不到“恢复出厂系统”正常。因此直接使用微软自带的“重置系统”就可以,方法如下:

1. 打开【设置】,找到最后的【更新和安全】,点击左侧的【恢复】

 

 

2.png2. 【初始化这台电脑】就包括“还原出厂预装软件”,即office

3.png放心恢复吧,祝顺利

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新电脑预装office还未激活就不小心卸载了

①下载Office Home and Student (家庭和学生版)安装
officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/media/zh-cn/HomeStudent2019Retail.img
安装完成后重启电脑。
②鼠标右键点击Windows开始按钮,打开“应用和功能(或程序和功能)”,搜索office关键字,卸载 Office 365, 保留Office Home and Student (家庭和学生版) 。
③网页浏览器地址栏中输入 aka.ms/diag_97275 打开,下载微软修复程序 cssemerg97275.diagcab 并运行。
④打开Excel或PowerPoint或Word,登陆微软账号激活。



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
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HP Korea
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臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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博士生
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新电脑预装office还未激活就不小心卸载了

进入 Office 官网,登录微软帐号。点击“安装 Office”。若您找不到“安装 Office”的选项,可能是由于帐户没有激活过内置的 Office 家庭与学生版。备份好相关数据后,在开机时长按或点按 F11键,按界面提示将系统恢复到出厂状态。恢复后,重启计算机上,按正常流程激活内置的 Office 家庭与学生版。看到此微软帐号绑定的 Office 产品信息(如:Office365、Office 2019、Office 2016、Office 2013等)。选择需要安装的 Office ,点击“安装”。点击“安装”,下载并运行安装包,完成Office的安装

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