（新建一个主题）--关于hp便携机14g-ad005TX（产品型号）（即M9V25PA#（产品编号））的信息和问题处理与交流

[leoleo2100]

帮友人hp便携机处理问题。原装系统坏了，无法启动进去，打算重装win10，但遇到几个问题，查了一下，发现hp的服务真不错，但也走了一点小弯路。

开个帖子 ，把该型号相关的问题分享列在这里，也为了请教。

方便自己，方便同型号的机友们。

谢谢。

后续不断增加或更新 。

[leoleo2100]

官网的链接如下，

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04731318

这是该机型的SPEC参数

【重点】

1，预装win8.1,64位。--那么，可以重装win10的64位了

2，有一个usb3.0端口与2个usb2

3，内存4g，硬盘500g

4，显示器， (1366 x 768)

Hardware

Product Name	14g-ad005tx
Product Number	M9V25PA
Microprocessor	2.2 GHz Intel Core i5-5200U with Intel HD Graphics 5500
Microprocessor Cache	3 MB cache, 2 cores
Memory	4 GB DDR3L-1600 SDRAM (1 x 4 GB)
Video Graphics	AMD Radeon R5 M330 Graphics (2 GB DDR3 dedicated)
Display	14" diagonal HD BrightView LED-backlit (1366 x 768)
Hard Drive	500 GB 5400 rpm SATA
Multimedia Drive	SuperMulti DVD burner
Network Card	Integrated 10/100 BASE-T Ethernet LAN
Wireless Connectivity	802.11b/g/n (1x1) and Bluetooth 4.0 combo
Sound	DTS Studio Sound with 2 speakers
Keyboard	Island-style keyboard
Pointing Device	Touchpad with multi-touch gesture support
External Ports	1 USB 3.0 2 USB 2.0 1 HDMI 1 VGA 1 RJ-45 1 headphone/microphone combo
Dimensions	34.54 x 24.15 x 2.39 cm
Weight	Starting at 1.94 kg
Power	65 W EM AC power adapter 4-cell, 41 Wh Li-ion
Camera	HP TrueVision HD Webcam (front-facing) with integrated digital microphone

Software

Operating System:

Windows 8.1 (64-bit)