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高才生
高才生
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新买的笔记本有亮点,能不能修或者换?

envy 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新笔记本有一个亮点,经销商说找售后,不知道能不能换或者修?

5 条回复5
管理员
管理员
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新买的笔记本有亮点,能不能修或者换?

用户,您好~

 

可以拨打售后电话咨询具体情况。

 

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
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高才生
作者
高才生
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新买的笔记本有亮点,能不能修或者换?

您好,已经拨打电话,400建议到当地售后开具检测单去经销商处处理,但是致电当地售后说1个亮点不在三包范围内,能不能有更好的处理办法,因为这台机器我才拿到5天,有一个亮点感觉很不舒服

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管理员
管理员
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新买的笔记本有亮点,能不能修或者换?


@飒拉  已写:

您好,已经拨打电话,400建议到当地售后开具检测单去经销商处处理,但是致电当地售后说1个亮点不在三包范围内,能不能有更好的处理办法,因为这台机器我才拿到5天,有一个亮点感觉很不舒服


如果不是人为损坏,您可以联系经销商退换货


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高才生
作者
高才生
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新买的笔记本有亮点,能不能修或者换?

因为是网购,经销商不接受退换货,我还是比较信任官方,能否给 个解决方案,谢谢

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管理员
管理员
6个帖子(共 6 条)
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新买的笔记本有亮点,能不能修或者换?


@飒拉  已写:

因为是网购,经销商不接受退换货,我还是比较信任官方,能否给 个解决方案,谢谢


您拨打的售后电话就是我们官方电话,请以售后的回复为准哦~

 

谢谢 


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