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新买的envy13 找不到系统恢复选项

envy13-ah1002tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 新买的笔记本,还没激活windows,现在情况是打开文件闪退。想恢复系统,可是按F11进入“疑难解答”后,只有两个选项,一个是“重置此电脑”,一个是“高级选项”,没有 Recovery Manager 选项,这是怎么回事?

3 条回复3
教务长 教务长
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新买的envy13 找不到系统恢复选项

正常情况

从13-ah开始不会再有 HP recovery manager 了。

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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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作者
模范生
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新买的envy13 找不到系统恢复选项

那该如何恢复windows系统呢?应该进行什么样的操作呢?

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教务长 教务长
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新买的envy13 找不到系统恢复选项

使用Win10自带的重置功能。

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