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高才生
高才生
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新买惠普的问题

刚买也就3周,就今天早上突然卡住,电脑黑屏,任务管理器甚至都出不来,现在急需电脑要用,弄得我一天都不开心,请大家看看
5 条回复5
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 6 条)
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新买惠普的问题

先强制关机(长按电源键),然后开机。如能正常开机进入系统,那应该问题不大。


如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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高才生
作者
高才生
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新买惠普的问题

试了几次,开机还是一样的,该怎么办?
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教务长 教务长
教务长
4个帖子(共 6 条)
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新买惠普的问题

先用点时间做硬件检测

 

硬件检测通过再尝试重置,或恢复系统


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 6 条)
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新买惠普的问题

型号都没提供


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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新买惠普的问题

昨天那去服务站修了,是系统
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