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模范生
模范生
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新买两天的笔记本出现两次抖屏

惠普星14 2020款
Microsoft Windows 10 (64-bit)

19号收到的电脑,20号使用就开始抖屏,重启后解决了问题,找在线技术支持就帮忙重装了驱动,后来自己看Windows日志,显示是硬件故障,21号早上使用又出现了抖屏,请问下惠普出厂质量都这么差的吗?用一天就出问题,影响工作算谁的?

叁兜_0-1603244429553.png

叁兜_1-1603244451204.png

 

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教务长 教务长
教务长
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新买两天的笔记本出现两次抖屏

新机器,找卖家退换

我是HP员工。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 3 条)
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新买两天的笔记本出现两次抖屏

发现问题起因了,每次使用Visio画图都会导致屏幕抖动,跟显卡驱动显然无关,应该是新款设备显卡的问题,目前已经申请京东平台的退货。对星14 2020款是真的挺失望的

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