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学生
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新入手的战X网卡(Inter(R) WiFi AX200)经常丢失,找不到WLAN

战x
Microsoft Windows 10 (64-bit)

新买的战X,时间久了又不能退货。我这笔记本的网卡Inter(R) WiFi 6 AX200 160w,经常性的丢失,无法使用,WiFi列表根本都没有WiFi按钮,更别提找什么无线网了。

驱动更新也没用,因为是新电脑,更新显示为已更新最新驱动,驱动版本为21.110.1.1。

下图1为犯病丢失时的表现,图2为正常好用的时候。

犯病频率每天1~2次吧,重启无用,等一段时间不知道什么时候就好了。然后再随即犯病。HP新品电脑品控可不能这样啊???!!!

 

8dc3f9ea955625eaae7bf92b1ec2d71.jpg

 

3.jpg

 

可以看出网卡丢失(不可用)的时候,肯本都看不到什么WLAN和移动热点的开关。就是电脑默认我没有网卡了。

怎么解决?

4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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新入手的战X网卡(Inter(R) WiFi AX200)经常丢失,找不到WLAN

您好

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/sp110416.exe

点击分析——分析完点击推荐——关键选项更改全部——点击下载——选择下载并提取安装——点击开始——等待完成


我是HP员工。
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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模范生
模范生
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新入手的战X网卡(Inter(R) WiFi AX200)经常丢失,找不到WLAN

我也有这个问题 裂开

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模范生
模范生
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新入手的战X网卡(Inter(R) WiFi AX200)经常丢失,找不到WLAN

我也有这个问题,提示网卡启动失败还是设备启动失败什么的

设备 PCI\VEN_8086&DEV_2723&SUBSYS_00848086&REV_1A\4&c31afb4&0&000B 在启动时出现问题。

驱动程序名称: oem105.inf
类 GUID: {4d36e972-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
服务: Netwtw10
低层筛选程序:
高层筛选程序: vwifibus
问题: 0x15
问题状态: 0x0

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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新入手的战X网卡(Inter(R) WiFi AX200)经常丢失,找不到WLAN

您好

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/sp110416.exe

点击分析——分析完点击推荐——关键选项更改全部——点击下载——选择下载并提取安装——点击开始——等待完成

检测驱动


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