星14bookpro有时候开机启动软件风扇不转，进入软件很卡

[jia_Ming]

星14bookpro有时候开机后启动软件风扇不转，进入软件很卡。

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不确认具体机型。

●硬重置：
拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒后松开，之后，插电源适配器，开机观察。
●BIOS硬重置：
关机状态下，同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态，按电源键开机，Windows + V 不要松开。等待十分钟，如果开机有显示，并提示502错误，就表示重置成功。

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●开始→设置→Windows更新，检查更新，多点几次，确认系统已经没有更新必须安装，→高级选项→可选更新中也有驱动程序的选择，HP开头的需要更新。

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●打开微软应用商店 (Microsoft Store) ，点左下角三个竖(库)，选择下载和更新，获取更新，把全部应用都更新。

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●打开 myHP 应用，查看是否有性能控制的选项。

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安全警告声明！

●为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻塞笔记本计算机的通风孔。

●使用时，应将笔记本计算机放置在坚固的平面上。

●不要让坚硬物体（例如旁边的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。

●在使用时避免交流电源适配器接触到皮肤或者柔软物体，例如枕头、毛毯或衣物。