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序列号查不到保修状态

Victus Gaming Laptop 16-r0121TX
Microsoft Windows 11

我在网上购买了光影精灵9,还未联网激活。目前我在网上能通过序列号查到产品信息,也能在产品信息界面看到保修。但是我直接查询保修信息却查不到,微信小程序也查不到!给售后打电话,也查不到,他们说帮我反馈给保修部门了让我等电话。

1.jpg2.jpg85O(X4`~5$DVL3TJG3`DXLS.png4.jpg

4 条回复4
教务长 教务长
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序列号查不到保修状态

如果已经有工作人员在处理,就等他们答复,有问题和他们继续沟通就可以。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
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模范生
作者
模范生
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序列号查不到保修状态

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教务长 教务长
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@KongL 


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@dnxb123  已写:

到现在还没有回复


@dnxb123 您好

很抱歉给您带来了不便,我这边会让我们专员与您联系,请先通过社区私信提供给我您的产品序列号信息以及电话联系方式。

 

谢谢


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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