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学生
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扬声器没声音但是耳机有声音。

惠普8540w
Microsoft Windows 7 (64-bit)

最新版音频驱动会出现扬声器没声音但是耳机有声音,回滚和卸载音频驱动,出现耳机没声音但是扬声器有声音,同时静音键是红色。重装系统问题依旧。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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扬声器没声音但是耳机有声音。

您好

 

根据您的描述还是想驱动的问题。建议找到合适系统和机型的驱动,手动指定路径安装,安装前最好在设备管理器中卸载干净。当然,bios也可能有影响,看下机器的bios版本是否需要更新。耳机也可以替换下试试。


我是HP员工。
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