扬声器没有声音

挣钱养耶耶 · ‎2024-07-25

电脑打开，扬声器没有声音，有时候重启一下就恢复声音，有时候重启也不能恢复。之前修复过该问题，但是修复不久之后又出现了该问题

坏坏的笑 · ‎2024-07-25

建议用下面的工具联网检查更新。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器，服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比，然后得出您和样本机器的差异，提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

HP Image Assistant (HPIA)下载

大概过程

安装软件后会自动打开，点分析，然后等结果

点推荐

然后勾选关键和推荐更新，点蓝色download按钮

选择提取文件并安装，点蓝色按钮开始

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挣钱养耶耶 · ‎2024-07-25

点开推荐之后显示没有推荐

坏坏的笑 · ‎2024-07-25

设备管理器中卸载声卡，然后重新扫描识别一下。

如果无效，安装UEFI检测工具

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

开机点击F2键，进入检测菜单，选择组件测试（此界面支持触摸板，外接键鼠操控）

音频测试

扬声器测试

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NAVI_Sasha · ‎2024-07-25

登录https://support.hp.com/cn-zh/products
后输入序列号和系统，选择最新的声卡驱动下载安装后重启再试一次

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