移动存储完全无法访问

[煎饼加油条]

小弟才疏学浅，试便各种方法，搜索各种网站，实在找不到解决办法，来此求助。

小弟的电脑是ZHAN 66 PRO G1,win10家庭中文版，版本号1709，自带指纹识别。

刚刚拿到电脑的时候，插入移动存储设备，是自动弹出窗口要求指纹识别，识别后会给与15分钟的时间来操作，一切没有问题。

问题就是出在现在插入任何移动存储设备，包括以前可以用的，包括SD卡（笔记本自带读卡器），都不会出现任何要求指纹识别的提示，然后可以看到盘符，可以看到容量，就是不能读取任何东西，提示没有权限，而且试便各种方法无法更改权限，简而言之，一切读取被禁止。

想来想去，应该是没有指纹识别，win系统由于安全原因禁止读取，可是找遍各种设置，没有找到怎么去除安全指纹识别，或者弹出指纹识别，整个笔记本废掉了，无法使用任何外置存储。

指纹识别器是正常工作的，登陆都没有问题。

不知道哪位大哥知道如何解决，小弟提前跪谢。

[y2kim]

卸载HP Device Access manager。目前所有这个软件的正式版本都和1709有兼容问题，兼容1709的版本还没公布。所以只能选择卸载这个软件。

兼容1709的，需要下面两个软件更新到指定版本以上。等正式公布。

HP Client Security 版本 9.3.9.2549以上

HP Device Access Manager 版本8.4.12.0以上