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已解决!

【已解决】Envy 4更新bios F.25后黑屏

Envy4 1228tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

bios原来是f21,从惠普下载f25 更新执行后重启黑屏 只有电源灯和f12无线灯亮 caps lock没亮 ,风扇周期性加速转动。请问大佬知道怎么处理么

1 个已接受解答

已接受的解答
辅导员
作者
辅导员
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已解决!

【已解决】Envy 4更新bios F.25后黑屏

谢谢,通过度娘找到前人的经验解决了,无须找维修。

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教务长 教务长
教务长
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已解决!

【已解决】Envy 4更新bios F.25后黑屏

过保都是有费用的,可以考虑找第三方维修重新刷BIOS,收费可能低点。如果不是BIOS,可能是本身主板存在硬件故障才会刷了不开机。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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辅导员
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【已解决】Envy 4更新bios F.25后黑屏

谢谢,通过度娘找到前人的经验解决了,无须找维修。

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